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- Su dirección de correo electrónico
- El número de su pedido
- El/Los artículo/s que desea devolver
- La razón por la que desea devolverlo, p.e. "no lo deseo y está sin usar" o "garantía de reembolso".
Si su producto puede devolverse, autorizaremos su devolución. Una vez autorizado, enviaremos un formulario para que lo rellene y que debe incluir dentro del paquete, lo que nos permite procesar la devolución de una forma eficiente. Le pediremos que utilice un servicio de seguimiento del paquete cuando vaya a devolverlo, lo que cubrirá su pérdida o cualquier daño durante el tránsito.