Si su dispositivo Tripollar STOP V no funciona, pruebe con los siguientes consejos de resolución de problemas:
• Asegúrese de haber retirado la tapa protectora del dispositivo (se trata de la que cubre los electrodos cuando no se está utilizando).
• Pulse y suelte rápidamente el botón de encendido para que se ponga en marcha. Si lo pulsa durante mucho tiempo, el dispositivo se apagará.
• Asegúrese de que el cable está bien conectado al dispositivo y que el adaptador está bien conectado a la fuente de alimentación.
• Pulse el botón de encendido y verifique que se ilumina el indicador verde.
• Asegúrese de que los cuatro electrodos están en contacto con la piel.
• Asegúrese de aplicarse el Gel de Preparación STOP siguiendo las instrucciones descritas en el manual. El dispositivo Tripollar STOP V no funcionará correctamente si no se aplica el gel de preparación.
• Si el dispositivo se calienta demasiado durante el tratamiento puede significar que se ha aplicado demasiado gel. Aplíquese una capa fina del gel de preparación y cuando desplace el dispositivo a otra área de tratamiento limpie cualquier exceso de gel del cabezal.
• Si la luz naranja no se enciende intente lo siguiente:
- Asegúrese de haberse aplicado una capa fina de gel.
- El movimiento circular no debe realizarse demasiado deprisa o demasiado despacio.
- Siga las instrucciones mostradas en la ilustración del manual de usuario para dividir el rostro en áreas de tratamiento.
- Asegúrese de aplicar una presión razonable; de otro modo puede que no se encienda la luz naranja.
Cuando se enciende la luz naranja significa que el dispositivo ha alcanzado la temperatura correcta y que debería permanecer en esa zona unos pocos segundos más antes de desplazarse a la zona adyacente.
Si no mueve el dispositivo, se apagará la luz verde porque el dispositivo se está recalentando – se trata de un mecanismo de seguridad.
Si sigue teniendo problemas con su Tripollar STOP V no dude en ponerse en contacto con nosotros, que estaremos encantados de ayudarla.